01. Identificação do Controlador
Esta Política de Privacidade se aplica ao site institucional da Oficina do Micro Ltda, doravante denominada Controladora, responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados por meio deste site.
Razão Social: Oficina do Micro Ltda
CNPJ: 42.975.771/0001-44
CNAE Principal: 4751-2/01 — Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Endereço: Rua Nossa Senhora do Carmo, 1650, São Pedro, Belo Horizonte/MG, CEP 30330-062
E-mail de contato: yuki03112009@gmail.com
02. Dados coletados
No exercício de suas atividades — comércio de equipamentos de informática, prestação de suporte técnico, desenvolvimento sob encomenda, hospedagem e tratamento de dados — a Oficina do Micro pode coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo e dados de contato (e-mail) fornecidos voluntariamente ao solicitar orçamento ou suporte;
- Informações sobre equipamentos e sistemas enviados para manutenção ou desenvolvimento, quando aplicável;
- Dados de navegação no site (cookies e dados técnicos de acesso), conforme detalhado na seção de Cookies;
- Dados eventualmente fornecidos em treinamentos ou suporte técnico prestado a clientes.
03. Finalidade e base legal (art. 7º da LGPD)
Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades, com fundamento nas bases legais aplicáveis:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares — para responder a solicitações de orçamento, suporte técnico ou desenvolvimento sob encomenda;
- Legítimo interesse — para melhoria contínua dos serviços, segurança e prevenção de fraudes;
- Consentimento — para uso de cookies não essenciais e mensuração de marketing, quando autorizado pelo usuário;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — quando exigido por lei aplicável à atividade empresarial.
04. Compartilhamento de dados
A Oficina do Micro não comercializa dados pessoais de clientes ou visitantes. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:
- Cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente;
- Prestadores de serviços de hospedagem, infraestrutura ou tecnologia que auxiliam na operação do site e dos sistemas, sempre sob obrigações de confidencialidade;
- Proteção dos direitos da empresa em processos judiciais ou administrativos.
05. Armazenamento e segurança
Os dados pessoais são armazenados em ambientes controlados, com adoção de medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteção contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, compatíveis com a natureza e o porte da atividade empresarial.
06. Direitos do titular (art. 18 da LGPD)
O titular dos dados pessoais tem direito a, mediante solicitação:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
As solicitações podem ser feitas pelo canal de atendimento indicado na seção 11 desta Política.
07. Cookies
Este site utiliza cookies para viabilizar funcionalidades essenciais de navegação e, mediante consentimento, cookies de mensuração de marketing e desempenho. O usuário pode gerenciar sua escolha por meio do banner exibido no site, optando por aceitar todos os cookies ou manter apenas os essenciais. A escolha fica registrada localmente no navegador e pode ser alterada limpando os dados de navegação do dispositivo.
08. Dados de menores
Os serviços da Oficina do Micro são destinados a pessoas jurídicas e pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais, conforme exigido pela LGPD.
09. Retenção de dados
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitados os prazos legais de guarda de documentos fiscais, contratuais e comerciais, sendo eliminados ou anonimizados após esse período, salvo obrigação legal em contrário.
10. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta regular desta página. A data de atualização será revisada conforme necessário.
11. Canal de atendimento / Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail oficial:
E-mail: yuki03112009@gmail.com